Brug for nye briller? Her finder du de bedste tips

Du er lige ved at gå ind i et skilt på vej ind til arbejde, du sidder og kniber øjnene sammen under hele arbejdsdagen, og når du kommer hjem, har du en uforklarlig hovedpine. Hverdagen kan være hård, hvis du mangler briller og har stærkt brug for det. I så fald gælder det om at få fat i et par med det samme. Det kan også være, du allerede har et par, men føler du har akut brug for et nyt par, da de gamle enten er ødelagte fysisk eller ødelagte modemæssigt. Brillen bliver en stor del af din karakter og dit personlige udtryk udad til. Derfor er det vigtigt at tage de rigtige beslutninger i processen.

Tips til brilleudvælgelsen

  • Et ordentligt par briller, der både er modebevidste, som du føler dig tilpas i og som indeholder dine krav til styrke, kan hurtigt kravle op i prisen. Sørg derfor at spar op et stykke tid inden, hvis du ikke regner med at have råd lige pludseligt. Hvis brillebehovet opstår meget akut, og du på ingen måde kan undvære købet, kan du tage et lån rentefrit i 60 dage. Hvis du som yngre person, har brug for en brille hurtig, så prøv https://consumerloans.dk/quicklaan-18-aar/, hvis der slet ikke er andre veje.
  • Overvej både, hvad du føler for lige nu, men også hvad du og moden siger om et par måneder eller år. Et par briller bør holde et par år, så helgarder dig gerne mod fremtidens skift i brillemode.
  • Tænk over din ansigtsform. Det kan måske virke mærkeligt, men forskellige ansigtsformer ser bedst ud med specifikke brilleformer. Dette kan brilleekspedienten også hjælpe med.
  • Gå ikke ned på kvalitet. Brillen er med dig altid og skal gerne kunne holde til lidt hverdagstæsk.
Continue Reading

Forhåndsgodkendelse brev-hvordan man bruger det til at få din drømmebolig

Hvornår house jagt, mange købere begå den fejl at venter på at kontakte en långiver indtil efter de har placeret deres drømmebolig. Som køber, vil du være i en meget stærkere position med en sælger, hvis du er forhåndsgodkendt.
Forhåndsgodkendelse brev
Til effektivt hus hunt, skal du kende det beløb, du kan låne fra en långiver. Der er intet værre end at finde din drømmebolig, men ikke at kvalificere sig for beløbet, du har brug for et lån. Undgå dette ved at spørge din långiver til at trække dine kreditkort oplysninger og til at lade dig vide, hvad der skal gøres for at få en forhåndsgodkendelse brev. Hvis du har problemer med at få et lån, er det bedre at vide om det så tidligt som muligt.
Undertiden købere modstå at kontakte långivere, fordi det ikke er den fornøjelige del af hjem opkøb, og de er bange for en ekstra kredit check vil reducere deres kredit score. Denne modstand er penny klog og pund tåbelige. Købere, der får deres lån ordninger linet op i begyndelsen af huset købsprocessen virkelig gør sig selv en tjeneste.
Meget af landet oplever en varm, sælgere ‘ marked. Det er ikke usædvanligt, at en sælger at få flere tilbud på samme dag. Hvis der sker for dig, kan din pre-godkendt status give dig en kant over konkurrencen. I virkeligheden, kan det gøre en sælger vælge dig over en anden tilbudsgiver.
Præsentere dit brev til en sælger
Når du fortæller sælger du ønsker at købe deres ejendom, give dem en kopi af brevet forhåndsgodkendelse. De vil nok genkende værdien af brevet, men afhænger ikke af denne antagelse. Kontroller, at sælgeren indser at lånet allerede er godkendt.
Som du give sælgeren brevet, forklare dem at du er seriøs omkring at gøre transaktionen går glat, og af grunden, du har allerede været igennem de fleste af lån ansøgningsproces. Påpege, at långiver har trukket dit kreditkort info og du har forudsat kopier af W-2s, betale stubbe, og alle de andre ting långiver skulle beslutte at du kvalificerer sig til et lån. Fortæl sælgeren at den eneste resterende ting at gøre er at giver långiveren en kopi af den kontrakt, du og sælger underskrive, og egenskaben skal vurdere et passende beløb.
Denne tilgang sætter dig i en meget stærk position. Sælgeren ved, du ikke bare ønsker; du er i stand til at købe hans ejendom. En af en sælgers værste mareridt underskrive en kontrakt med nogen, at tage sin ejendom ud af markedet, spilde tid og derefter finde ud af, at den potentielle køber ikke kan få et lån. På den anden side er du og din forhåndsgodkendelse brev drømme til virkelighed.
Sætte på din skinnende rustning og få forhåndsgodkendt af en långiver. Når du har brevet i hånden, komme derud og finde din drømmebolig.

Continue Reading

Guide til valg af nyt trægulv

Når du træder ind på et gulv, der er ved at være slidt, ser du det med det samme. Farven er væk, og det ser simpelthen bare ikke særlig livligt ud. Hvis du er ved at være træt af, at dit gulv ser slidt ud, er det nok på tide at få et nyt gulv. Trægulve er meget populære, fordi det er en meget æstetisk løsning, som pryder ethvert hjem. Og så holder det også længe, hvis du vælger en type, som kan slibes, så gulvet ikke ender med at se slidt ud igen. Det kan dog være en dyr affære, og det kan være nødvendigt at finansiere det med et lån uden sikkerhed og dokumentation. Når du har besluttet dig for, at det skal være trægulv, skal du bare finde ud af, hvilken type trægulv, det skal være.

Smukke og slidstærke brædder

Et bræddegulv giver dig den velkendte, smukke overflade, hvor du kan se træets åretegninger. Det bringer alt det autentisk smukke frem i træet, og så har det den store fordel, at det kan slibes mange gange. Når det begynder at se lidt slidt ud, så kan du forny gulvets liv med en slibning, og det kan spare dig penge på et nyt gulv.

Palletten af parketgulve

En anden løsning med trægulv er parketgulvet. Du kender sikkert sildebensparketten, som er at finde i rigtig mange danske hjem. Parketgulvene giver dig mange muligheder, når du vil indrette, for du kan vælge mellem flere forskellige slags. Der er sildebensparket, flexparket eller mosaikparket. Du bestemmer selv alt efter, hvordan du vil indrette dit hjem. Parketgulvet kan også slibes, selvom det ikke kan slibes helt så mange gange som bræddegulvet. Fordi parketgulvet er behandlet anderledes, får du heller ikke de åretegninger, som du får ved bræddegulvet.

Continue Reading

Den bil lån oparbejde

Når det kommer til at købe en ny bil, om det er en helt ny en ud for forpladsen eller en anden hånd bil så medmindre du er meget heldig, du er nødt til at træffe foranstaltninger til finansiering. Når det kommer til bilen lånet processen kan det synes en skræmmende opgave, men hvis du har adgang til internettet, så kan du gøre det så meget lettere.

Ved at shoppe online, du er i stand til at finde den type lån hos ferratum credit, der vil arbejde ud det bedste for dig og derefter, når du har besluttet, hvilken type du er i stand til at få citater og foretage sammenligninger for at finde den bedste Deal. Ved at vælge at tage dit lån online, når det kommer til at købe din bil, kan du være sikker på, at du får de billigste rentesatser til rådighed.

Der er et flertal af långivere, der tilbyder online lån og ved at tage dit lån på denne måde kan du gøre bilen låneprocessen hurtigere og nemmere. Et af de første skridt, du skal tage, er at gøre en søgning ved hjælp af en af de populære søgemaskiner og derefter blot klikke på listerne dette afslører, når du har sammenlignet renten for det lån, du har brug for derefter ansøge om lånet er så let som at følge et par enkle trin.

Det første skridt vil være indsendelse af lånet ansøgningen selv og til at gøre dette du bare brug for de relevante oplysninger til denna hånden, såsom dine oplysninger. Dette er det allerførste skridt, og det er i dette trin, du vil få forhåndsgodkendt til lånet.

Når du har gjort ansøgningen, hvor længe du bliver nødt til at vente, afhænger af det websted, du har valgt at gå med, i de fleste tilfælde din ansøgning vil blive behandlet så hurtigt som muligt. Normalt vil virksomheden komme tilbage i kontakt med dig samme dag, selv om det i nogle tilfælde kan være en dag eller deromkring, før du får den endelige beslutning. Efter dette vil du derefter gå videre til næste etape i billånet processen.

Hvis din ansøgning om lånet er vellykket så virksomheden vil komme tilbage i kontakt med dig for at udfylde eventuelle yderligere dokumentation, der kan være nødvendige for at tage lånet yderligere.

Dette er den nemmeste måde at sikre et lån, når det kommer til at købe en bil; men forskellige virksomheder har lidt forskellige metoder. Der er websteder, som ikke kun vil give dig et lån til en bil, men som også vil have mange lister over biler i virtuelle showrooms, hvorfra du kan vælge fra, og når du vælger en af disse er det det samme som at gå med en High Street Dealer kun du gør det størstedelen af arbejdet online fra komfort i dit eget hjem.

Continue Reading

Hvordan til at skrive en forretningsplan mens du spiller

BizTech 2.0 er en iværksætter uddannelsesprogram tilbyder business bistand til studerende over 13. Programmet lærer business, information teknologi og liv færdigheder til unge mennesker via internettet. Det styrker math læring, læsning og kritisk tænkning færdigheder.
Programmet blev lanceret af The National Foundation for undervisningen iværksætterånd, en organisation, ligger i New York City, der blev oprettet fra behovet for et program for at forebygge fejl og frafald af dårligt stillede studerende fra lav indkomst samfund. Det gør den ved at hjælpe dem udvikle iværksætterevner og i sidste ende forbedre deres økonomiske produktivitet og forbedre kvaliteten af deres liv og deres akademiske og erhvervsmæssige kvalifikationer.
BizTech 2.0 er fleksibelt, brugervenligt, at udnytte den nyeste teknologi. Det er bygget af 25 enheder opdelt i tre niveauer: grundlæggende, mellemliggende og avancerede. Det giver mulighed for on-line undervisning i hvordan man kan udvikle din egen virksomhed, forbinder studerende og lærere.
Studerende har fordelen, at den interaktive grafik, der afspejler fremskridt gennem hvert niveau.
Programmet er lærer-ledelse og lærere har tilladelse til at vælge den mest passende arbejde tilstand for den klasse eller studerende fra: fulde Curriculum tilstand eller BizPlan kun tilstand. Begge tilstande resultere i lære børnene at skrive en forretningsplan i en kompleks, nå tegnede måde.
Hvad er virkelig hjælpsom og giver programmet maksimal produktivitet er det faktum, at det er designet på en behagelig måde at eleverne lærer værdifulde, komplekse business og iværksættervirksomhed oplysninger og nyde det, som det er kendt, at børn lærer mest af spiller og det er præcis, hvad de gør, når du arbejder med BizTech 2.0.
Programmet besvarer delvist de sociale problemer af potentielle problem-børn fra urban lavindkomstfamilier, der er normalt tilbøjelige til at holde op med skole og at finde måder, ikke der altid “retfærdige” at tjene penge. Men ikke kun denne kategori af børn kan drage fordel af sådan et program, som det var bevist ved en undersøgelse, at NFTE kandidater besidder 20 gange mere viden om grundlæggende forretningskoncepter og er 30 gange mere tilbøjelige til at starte deres egen virksomhed.

Continue Reading

Hvorfor du skal købe og sælge guld mønter (del 2)

Tid har bevist, at indsamlere har tendens til at gøre de fleste penge i sjældne mønter, fordi de søge ud “undervurderet mønter” og købe under markedet lulls. Køb i dagens marked klima tilbyder dig fremragende opadrettede profit potentielle.
SÆTTE i perspektiv – sjældne mønter har en ekstremt begrænset, fast forsyning, som historisk er steget i værdi, når efterspørgslen overvælder tilgængelighed. Dette faktum er dokumenteret i den medfølgende “Dow til guld rapport.” Det viser tydeligt, hvordan sjældne mønter gå op såvel som ned i pris med varierende markedet cykler. Vi mener, de mest succesfulde sjældne mønt porteføljer blev bygget ned markeder ved systematisk at samle en række valg, sjældne, og ønskeligt mønter, med en tre til fem år eller længere, bedrift periode i tankerne.
HAVE et præcist fokus – tusindvis af mønter er blevet udstedt i de sidste 200 år. Meget få samlere er eksperter på mere end et par typer af mønter. Alene af den grund er det vigtigt at opbygge et forhold til en virksomhed, der beskæftiger et team af dygtige sjældne mønt specialister og numismatiske eksperter, der er anerkendt som søjler af autoritet i hele branchen. Sammen, vi kan hjælpe dig med at definere dine interesseområder, dine investeringer mål, og vores team af specialister kan føre dig til et bestemt område af amerikanske mønter designet til at være både rentabel og ekstremt fornøjelig.
DE fire faktorer FOR succes – at rentabelt opbygge en afbalanceret og varieret svært aktivportefølje, du behøver at vide de drivende kræfter bag den amerikanske sjældne mønt marked:
* STÆRK efterspørgsel – vi anbefaler amerikanske sjældne mønter, der har en bred base af både aktive investorer og samlere. De mere velhavende, sofistikeret og ivrig base af købere i et område, de mere succesfulde din portefølje bør være i det lange løb.
* SMÅ levere – vi anbefaler amerikanske sjældne mønter af højeste kvalitet til den dato, du har råd til. Disse er altid den sværeste at finde, mest ønskværdige samler mønter og har historisk set været top marked kunstnere. Efter vores mening, vil disse mønter er altid efterspurgte af samlere være de nemmeste mønter at likvidere senere og drej de bedste overskud.
* STÆRK EFFEKTIVITETSHISTORIK – tid til at gennemgå alle sjældne mønt du køber pris historie. Sjældne mønter, der har en god historie om 200-300% pris stiger i løbet af de seneste bull markeder, tilbyder normalt du er en fremragende profit potentielle i den næste varme marked. Mens tidligere resultater er ingen garanti for fremtidige værdi, er uønskede mønter tabere i ethvert marked. Det er af allervigtigste at huske, at hver sjældne mønt skal stå på værdien af sin egen individuelle fortjeneste relateret til kvalitet, pris, øjet appel og sjældenhed.
* GENUINELY sjælden – endelig anbefales du erhverve et udvalg af virkelig sjældne USA mønter. Der er grundlæggende to måder til at bestemme en mønt sjældenhed. Der er “Betingelse sjældenhed” og “Absolut sjældenhed.” Betingelse sjældenhed er en mønt, der er sjældne i højere klasser. Nogle mønter er almindelige i slidte, cirkulerede kvaliteter, men der kunne kun fem mønter vides at eksistere i højere mynte-state kvaliteter af MS-63 til MS-65. Absolut sjældenhed er en mønt, der er sjældne i enhver klasse. Disse er virkelig ønskeligt guldmønter, der er svære at finde og tilegne sig i alle kvaliteter. Disse få mønter, der er helt sjældne i enhver klasse er “Blue Chip anbefalinger” af amerikanske sjældne mønt marked.

Continue Reading

Møde nye forretningsmæssige udfordringer – næste Generation Project Manager

Copyright 2006 Dennis Sommer

Er du træt, bliver en gennemsnitlig projektleder arbejder i gennemsnit projekter, at blive forbigået til forfremmelse og få en gennemsnitlig resultatanalyse? Du skal forstå noget lige nu. At være en certificeret Project Management Professional (PMP), dygtige i PM vidensområder og have vellykkede projekter under bæltet, er ikke nok at være en top udfører projektleder. Der er nye udfordringer og forventninger i dag, der kræver hver projektleder at udvikle sig til det næste niveau. Hvis du ikke tager handling nu, vil du blive efterladt.

Nye udfordringer

Tænk på alle de udfordringer, du står over for på daglig basis: motivere hold, der er sværere at forme og direkte end dem i fortiden. At indføre nye tjenester mere hurtigt at holde trit med konkurrenterne. Håndtering af forandringer i alle dens varianter fra nye selskab forordninger, metoder, politikker, etc. Administration af højere kundernes forventninger. Administration af højere selskab forventninger.

At blive en projektleder med en traditionel “tyranniske forvaltning og kontrol” ledelsesstil ikke lykkes i denne nye erhvervsmiljø. Dette er en af grundene til hvorfor der har været så mange projektledere fra alle brancher, lad gå i de sidste 3 år. Erhvervsledere indså, at deres traditionelle projektledere ikke tilføjer værdi til organisationen. De kunne ikke imødekomme nye udfordringer og forventninger. Traditionelle projektledere betragtes dødvægt og på listen over truede arter.

Møde disse udfordringer kræver lederskab. Hvorfor ville du ønsker at ændre din ledelsesstil? Nå, lad os se. Hvem er den bedste motivation? En leder. Hvem får den største indsats og mest indsigtsfulde tænkning fra folk? En leder. Der opfylder altid stive udfordringer og mål? En leder. Der tilsigelse fra mennesker gammeldags arbejdspladsen dyder som loyalitet, engagement og on-the-job overflod? En leder. Der bliver forfremmet? En leder.

Traditionelle projektleder vs leder

Så hvorfor er der så få ledere? Mange mener, den traditionelle “tyranniske forvaltning og kontrol” ledelsesstil baseret på bestilling mennesker rundt, sparker butt, og tager navne får resultater hurtigere. Dette kan arbejde, men der er en enorm negativ indflydelse medarbejdermoral, team performance og langsigtet succes.

Gennemgå følgende liste A ledere 13 kernekompetencer, og se om du er en traditionel chef eller leder. For at holde din aktuelle projekt management position eller fremme din karriere, du har brug at forstå forskellen mellem de to og hvilke lederskab kernekompetencer du bliver nødt til at arbejde på for fremtidig succes.

En ledere 13 kernekompetencer

Ledelsesstil. Traditionelle projektledere overvåge, kontrollere og rette. Ledere strategize, inspirere og motivere.

Mål. Traditionelle projektledere fokuserer på kortsigtede mål og følg endeløs række af interne processer til punkt og prikke. Ledere tror og opfører sig som en ejer af virksomheden, anerkender betydningen af langsigtede mål, har vision og er forpligtet til at lykkes.

Tænkning stil. Traditionelle projektledere er tilfredse med incremental gevinster og følg ideer, der arbejdede i fortiden. Ledere søger konstant ny viden og nye ideer, villig til at lære bedre metoder og sørg for, at medarbejdere udvide deres vidensbase.

Kommunikation. Traditionelle projektledere engagere sig i en-vejs kommunikation, give ordrer og tale på mennesker. Ledere fremme interaktiv kommunikation, er modtagelig for både positive og negative feedback, og lytte til medarbejdere og kunder.

Følelser. Traditionelle projektledere er analytisk og køligt løsrevet. Ledere producerer følelsesmæssige energi. De inspirere medarbejdere og kunder at konsekvent opnå mål.

Tillid. Traditionelle projektledere er fast troende i Murphy’s lov. De overvåger konstant deres ansatte. Ledere opretholde et højt niveau af tillid med deres medarbejdere.

Åbenhed. Traditionelle projektledere er lukket minded, har brug for alt vist sig til dem, og sætter en ære i at sige “Nej!”. Ledere omfavne mangfoldighed og er meget modtagelige for nye idéer og mennesker, der er forskellige.

Handling. Traditionelle projektledere samle gode idéer og sjældent gennemfører dem. De over analysere, modstå beslutninger og undgå risiko. Ledere er self startere og handlingsorienteret, de tror fast på deres fødder, komme med løsninger på kritiske situationer, og tage kalkulerede risici.

Mentoring. Traditionelle projektledere sjældent coach eller mentor medarbejdere. De fokuserer på, hvordan tingene skal gøres og strengt følge procedurer og checklister. Ledere hjælpe medarbejderne med at udvikle vaner, de skal være mere succesfuld, bemyndige medarbejderne til at træffe beslutninger, observere ydeevne og give feedback.

Ændre. Traditionelle projektledere som tingene som de er, vil gøre alt for at undgå ændring, og se forandring som en trussel. Ledere stimulere og relish ændre, tilpasse sig hurtigt til at ændre, ikke bange for det, og ser det som en mulighed.

Holdning. Traditionelle projektledere er pessimistisk og ikke imødekommende. Deres første prioritet er at tilfredsstille boss, så kunder og medarbejdere. De er fordømmende og skubbe skylden ned linjen. Ledere indse konsekvenserne af en positiv holdning, de behandler alle som special, forblive mål, undskylder og indrømme fejl, og opretholde en positive sindstilstand.

Værdisystem. Traditionelle projektledere har ikke personlig eller team værdier dokumenteres og de kender ikke deres egne corporate værdisystem. Ledere dokumentere og henvise til personlige og team værdier dagligt, de mener værdier guide folk, og værdier er noget værd i sig selv.

Resultatmåling. Traditionelle projektledere sjældent måle eller anmeld ydeevne. Når de gør, målingerne er fordømmende, og medarbejderne vide sjældent hvordan de klarer sig på daglig basis. Ledere altid måle data baseret ydeevne, spor medarbejder fremskridt, inddrage medarbejderen i at spore deres egen præstation og bruge performance målinger som et træningsredskab.

Sådan bliver du en leder

Var du født en leder? Naturligvis ikke. Kan du være en leder? Ja.

Ledere er lavet i stedet født. For at være vellykket og de nye business udfordringer, traditionelle projektledere skal koncentrere sig om udvikling den 13 lederskab kernekompetencer. Lederskab uddannelse, mentorordninger, erfaring, og daglige dedikation til kernekompetencer vil være nøglen til din succes i fremtiden.

For at komme i gang på din vej til at blive et projekt management superhelte, skal du tage det første skridt.

Følgende er en liste over mine foretrukne projektledelse og lederskab-websteder, der vil hjælpe dig med at tage det første skridt: www.btrconline.com, www.ccl.org, www.pmi.org og www.business.com.

Min favorit ledelse bøger omfatter: “One Minute Manager”, “Syv vaner af yderst succesfulde mennesker”, “Hvem flyttet min ost”, “Ikke chefer, men ledere”, “The Leader Manager – retningslinjer for handling”, “Oplyste ledelse” og “First Things First”.

Held og lykke med dine fremtidige succes.

Continue Reading

Den selvstændig arbejdsgiver

Det er denne tid af året igen, når alle canadiere haste til deres postkasser, deres hjørne butikker eller deres nabo huse til at læse den seneste udgave af Maclean’s Magazine.
For dem der ikke kender det, Macleans er canadisk svarende til tid eller Newsweek og tid af året er de årlige Top 100 arbejdsgivere rapport – de arbejdsgivere, som mere end bare en lønseddel (selv om lige nu en lønseddel ville være ganske en godbid!)
At være en sparsommelig shopper, at jeg er, jeg undgik postkassen og hjørnet butik – uden tab, vi ikke har et hjørne gemme i denne hamlet- og ledes lige over til min nabos bjælkehytte højt oppe på toppen af Mount Okabingbong.
“OK, glad fyr, hvad nu?” kom hans sædvanlige varme hilsen. “Nej, vent. Lad mig gætte. Det er Maclean’s 100 Top arbejdsgivere udgave, højre?”
“Ret.”
“Og du vil kontrollere, om din arbejdsgiver er på listen i år, højre?” fortsatte han.
“Ret.”
“Og du vil blive skuffet over, at din arbejdsgiver ikke gøre det på listen, igen, højre?” spurgte han.
“Højre. Åh… “
“Glad fyr, du er en selvstændig eremit. Du ikke har en arbejdsgiver,”sagde bjerg nabo.
“Ja jeg gør. Me. Jeg er min arbejdsgiver, og en mægtig god en af slagsen.”
“Hvad gør du tror du ville være gode nok til at kvalificere sig?” spurgte han.
“Det siger lige her, at de ønsker arbejdsgivere, der ikke bare for at bejle til de bedste medarbejdere, men arbejde for at holde dem.”
“Hvis jeg var dig, ville jeg bare fyre alle dine medarbejdere,” bemærkede bjerg nabo.
Jeg ignorerede sarkasme. “Kig på hvad gør disse fyre en top arbejdsgiver. De har en on-site fitnesscenter eller-rum. Nå, udøve jeg på stedet, også.”
“Så du ved,” indvilgede han.
“Og denne arbejdsgiver tilbyder en overskudsdeling plan. Nå, gøre jeg det.”
“Men behøver du ikke at gøre en fortjeneste først at have en overskudsdeling plan?” Mountain nabo spurgte.
“Pish, posh. Planen er på plads. Alt hvad jeg behøver nu er overskud til at dele.”
“Pish, posh?” spurgte han.
“Se, denne arbejdsgiver tilbyder onsite børnehaven.”
“Så det gør,” bemærkede han.
“Jeg tilbyder onsite børnehave… med en skærm således at jeg kan høre min børn græde og jeg kan forlade mit skrivebord for at finde ud af for mig præcis, hvordan det føles for at have pickle saft spildt over mig i midten af en arbejdsdag.”
“, Helt sikkert er en fordel få virksomheder ville tro at tilbyde,” bjerg nabo enige om.
“Når du arbejde i din pyjamas, udslip er nemme at administrere. Lad os se Amex eller Procter & Gamble matche det!”
“Jeg formoder du har omgået dem. på mode,” optaget bjerg nabo.
“Denne ene har muligheder i England, Japan og Sydafrika. Nå arbejde jeg i Australien, England, Florida, Minnesota, New York, Californien og over hele.”
“Du mener, du optimere hjemmesider fra overalt,” påpegede han.
“Se på denne arbejdsgiver. De har en on-site all-you-can-eat cafeteria og en tagterrasse med gårdhave.”
“Så?” Mountain nabo spurgte.
“Nå, jeg har en 24-timers cafeteria, der gør alt på bestilling, og jeg har nogle gange endda en kone forkæle mig med apple Betty. Yum.”
“Jeg tror, du gik glip af udendørs gårdhave,” bemærkede han.
“Oooh… gør du tror, thats hvorfor jeg gjorde ikke gøre listen i år? “
“Faktisk, de fleste af disse arbejdsgivere tilbyder fire ugers ferie, eller mere, og mange af dem tilbyder alle mulige andre blade og betalt sabbatår. Du ikke give dig selv mere end tre uger om året,”påpegede han.
“Ja, jeg formoder, det kunne være et problem.”
“Slave driver,” han formanede.
“Så tror du, at hvis jeg tager flere ferier og opbygge en tagterrasse med gårdhave, bør jeg være i stand til at hænge min bedste medarbejdere?”
“Jeg ved ikke…” Mountain nabo trak. “Men hvis du ikke gør det, kan ingen.”

Continue Reading

Håndtering af udfordrende situationer med en kunde-fokuseret tankegang

De fleste kunde Service fagfolk beskæftige sig med mange udfordrende kunde situationer. Disse situationer kan omfatte:

• En kunde, der er ked af den kvalitet eller levering af vores produkt/service.

• En vare retur, eller en annullering af tjenester.

• Forkerte oplysninger givet til kunden.

• En kunde, der er negativt mod virksomheden på grund af tidligere erfaringer.

• Konfronterende spørgsmål og konflikt.

• Vrede kunder.

• Forklare en virksomhedspolitik eller procedure.

• Fielding en anmodning til at eskalere en opfordring til forvaltning.

Det ultimative mål i disse udfordrende situationer er at give en win-win løsning. Vi ønsker vores kunde forlade samspillet føler mig lyttet til, godt taget sig af og værdsat. En kunde-fokuseret tankegang vil have en enorm indflydelse på varetagelse af disse mål. Sammen med kundefokus er et uvurderligt værktøj til at håndtere udfordrende situationer den fem-trins proces.

Den fem-trins proces

Har du nogensinde været en utilfreds kunde, ringer dit produkt eller service udbyder med et alvorligt problem? Hvis du modtager en tilfredsstillende løsning og du føler lyttede til, godt taget sig af, og værdiansættes under din interaktion, er du sandsynligvis til at overveje at gøre forretninger med dette selskab igen? Den fem-trins proces vil hjælpe os med at give vores gæster med denne positive erfaring. Bortset fra at nå en win-win-løsning, er målet med fem-trins proces til at forlade vores kunder følelse lyttet til, godt taget sig af og værdsat. Lad os undersøge de specifikke trin af fem-trins proces.

Trin 1 – Strategize

Hvordan gør du udvikler en strategi?

• Udvikle dit mål for interaktionen. Hvad vil du som slutresultatet? (dvs. gemmer kunden, løse et problem, osv…)

• Identificere dine parametre: Hvad kan du gøre eller levere kunden alene eller sammen med din vejleder godkendelse? Hvad kan du ikke gøre på grund af politik eller business årsager?

• Forberede ved at identificere fælles problemer og win-win-løsninger.

Din strategi bør være at nå frem til en løsning, der vil være en gevinst for både din virksomhed og kunden. Hvis du er en succes, vil du bevare kunden, overstiger kundens forventninger og give en meget positiv kundeoplevelse, så han/hun gerne vil fortsætte med at gøre forretninger med dit firma.

Trin 2 – anerkender

Bekræftelsen er afgørende for at kommunikere i udfordrende situationer. Bruge udtryk som, “Jeg forstår, hvordan du føler”, “Jeg ser”, “Jeg undskylder”, “Jeg beklager”, “Jeg kan se, hvordan du kunne føle sådan” således at kunderne føler, at de er blevet hørt og at vi respekterer dem. Det baner vejen for os at komme videre ved at hjælpe diffuse følelser og placere os på siden af kunden.

Trin 3 – præcisere

Sommetider vi fejlagtigt gå videre til at løse et problem, der er baseret på, hvad vi tror kunden sagde. Dette tredje trin i processen giver os mulighed at afklare og uddrage oplysninger for at sikre, at vi forstår kundens ægte bekymring. Eksempler på afklaring kan omfatte:

• “Hvad jeg hører dig sige er… er rigtigt?”

• “Kan du fortælle mig mere om…?”

• “Hvordan kan jeg hjælpe dig…?”

• “Hvad håbede du ville ske…?”

Afklare fører os til den hensigtsmæssige løsning på en mere effektiv måde.

Trin 4 – nuværende opløsning

Det fjerde trin er at præsentere en beslutning. Præsentere en beslutning er ikke en udfordring, hvis vi har gjort de tre første trin korrekt. Som vi præsenterer beslutningen, ønsker vi at sige specifikt, hvad vi vil gøre for kunden. Vi kan også tilbyde alternativer. Bemærk: Som vi diskuterede i trin 1: Strategize, det er vigtigt at forstå dine parametre – hvad du kan gøre for kunden og hvad du ikke kan gøre.

Trin 5 – Checkback

Checkback er vores mulighed for at sikre, at kunden er tilfreds og føles godt om beslutningen.

Eksempler på checkbacks:

• “Hvordan lyden?”

• “Hvad mener du om x?”

• “Er du med mig?”

• “Betyder det at giver mening?”

• “Vilje, der opfylder dine behov?”

• “Ville der være tilfredsstillende?”

Anvende fem-trins proces

Følgende eksempel illustrerer en kunde-fokuseret tilgang, ved hjælp af fem-trins proces.

Trin 1: Strategize: vores strategi er at fastholde kunden når det er muligt. Vi ønsker at give kunden en positiv oplevelse mens afbalancere både business og kunden har brug for. Vi ønsker ikke blot at acceptere return merchandise, da vi ved, at vi vil miste kunden.

En kunde ringer for at klage over kvaliteten af det produkt, han modtog.

Trin 2: Erkender: “Jeg undskylder, at produktet ikke var af den kvalitet, som du forventede. Jeg forstår din frustration. Jeg kan hjælpe.”

Trin 3: Afklare: “I orden for os at forbedre kvalitet – og for mig til bedre at kunne betjene dig, må jeg spørge hvad specifikke områder var af dårlig kvalitet?”

Trin 4: Foreliggende beslutningsforslag: “Vi ville være glade for at udveksle produkt for et lignende produkt af højere kvalitet.”

Trin 5: Checkback: “Ville der være tilfredsstillende?”

Afhængigt af kundens svar, kan vi faktisk nødt til at gå gennem fem-trins proces mange gange i løbet af én kundekontakten. Den fem-trins proces vil hjælpe dig med at undgå at blive argumenterende ved at mindske konflikten og åbne dialog med kunden. Det vil hjælpe dig med at levere en mere positiv kundeoplevelse.

Terence R. Traut er formand for Entelechy, Inc., en virksomhed, der hjælper organisationer med at frigøre potentialet af deres folk gennem tilpassede træningsprogrammer i områderne salg, ledelse, kundeservice og uddannelse. Terence kan kontaktes på 603-424-1237 eller ttraut@unlockit.com. Tjek Entelechys hjemmeside på www.unlockit.com.

Continue Reading

Specialist rekrutteringsvirksomheder kunne gøre din business penge

Som pressen holder forudsige der er en truende recession i Storbritannien, men som mange industrier i en recession de gode overleve og svage dem forsvinde.

Så hvad gør en god rekruttering konsulenter?

Der er ikke bare én ting, der gør en god succesrige specialist rekruttering selskab stå ud fra konkurrencen der er mange faktorer, og disse kan omfatte niveauer af kundepleje, gebyrer, kommunikation, specialitet og mange flere.

Specialist recruitment konsulenter er:

For mange virksomheder er en specialist recruitment konsulenter afgørende for at hjælpe virksomheder med deres lange sigt forretningsmål. Kvalitet specialist recruitment konsulenter vil søge kandidater til permanente og kontrakt holdninger enten inden for deres lokale eller landsdækkende.

Specialist recruitment konsulenter tilbyder

Agenturer er i stand til at tilbyde stor værdi til klienter, tilføjer stor gavn at deres forretning. Professionel agenturer vil fungere som du interne hr-afdeling og rekruttering konsulenter vi kan hjælpe dig med interviews

Mange vil fungere i en niche rekruttering rådgivning felt, der tilbyder en fremsynede og innovative tilgang til rekruttering og vil tilbyde længere sigt samt umiddelbar krav til din virksomhed. Når du vælger en rekrutteringsvirksomhed, du bliver nødt til at vurdere specialist færdigheden du har brug for og hvad adskiller dem fra andre rekrutteringsbureauer.

Rekruttering selskab du instruere er specialist personalekonsulenter, der specialiserer sig i et bestemt felt, funktion eller sektor. Rekrutteringsbureauer er uafhængige virksomheder, der specialiserer sig i matchende det rigtige job for den rette kandidat og skal være tilgængelig på side for din støtte.

Specialist recruitment konsulenter er din outsourcede menneskelige ressourcer

Alle kvalificerede konsulenter med stor erfaring, ressource og specialiseret viden vil ikke kun hjælpe med at besætte stillingen, men også rådgive om seneste spørgsmål, HR.

Professionelle konsulenter er højt uddannede og har et væld af viden, der kan hjælpe din virksomhed med alle menneskelige ressourcer og ansættelse-relaterede spørgsmål.

Specialist recruitment konsulenter er professionel kunde services i at finde de rigtige medarbejdere og kan sparer du tid og give dig med eksponering for et særligt vanskeligt og dyrt opgave. Kandidater leveres af denne specialist rekruttering tjenester bør være pre interviewet og en sandsynlig pasform for din virksomhed og agenturerne er ekstremt dygtig og er opsat på at udvikle et løbende kundeforhold for at opfylde job i fremtiden og du har forventninger om, at en rekrutteringsvirksomhed leverer hver gang.

Continue Reading